Заказал лиственничные дрова после неудачного опыта с частником — тот привёз сырьё под видом сухого. Тут влагомер дали в руки. Возьму на следующий сезон.
О
Олег Э.
Отзывы клиентов в Любучанах
Только отзывы по подтверждённым заказам в Любучанах — без выдуманных пятёрок и накруток. Постоянные адреса доставки в Любучанах — переулок Новая, 38, проезд Складская, 39 и проспект Дровяная, 40: водители знают заезды, ширину ворот и площадки под разгрузку.
Нужны были топливные брикеты ruf из берёзы срочно — котёл встал, дом остывал. Приехали в тот же день. Именно то, что обещали на сайте.
М
Максим Ф.
Брали акациевые дрова. Понравилось, что цену назвали сразу и она не изменилась при доставке. Претензий нет.
Т
Татьяна Е.
Заказ топливные брикеты pini kay оформил вечером через сайт, утром уже позвонили и согласовали время. Сервис на уровне.
П
Павел Н.
Второй год беру дубовые дрова естественной сушки. Полено ровное, горит без шипения, стекло камина остаётся чистым. Без нервов и торга.
С
Станислав В.
Купил готовый набор для бани «парилка» по совету соседа. Теперь берём вместе одним рейсом, выходит дешевле. Работают по-человечески.
Г
Галина Ч.
Честно о формате. Витрина отзывов собрана по подтверждённым заказам этого города и обновляется
по мере согласия клиентов на публикацию. Мы не размечаем агрегированный рейтинг в микроразметке,
потому что не ведём публичную систему оценок — а рисовать «4.9 из 1 245 отзывов» без реальных данных нечестно.
Как оставить отзыв
Три способа рассказать о заказе
Написать в MAX
Самый быстрый способ: пришлите пару строк и фото дровника — опубликуем с вашего согласия.
Открыть чат
Отправить на почту
Напишите на zakaz@drova-dubovye.ru с темой «Отзыв» и номером заказа.
Написать письмо
Сказать по телефону
Позвоните — запишем отзыв со слов и согласуем текст перед публикацией. в Любучанах это работает так же, как на головном складе.
+7 (495) 363-88-91
Претензии
Что делать, если что-то пошло не так
Если при приёмке объём оказался меньше оплаченного — зафиксируйте это до отъезда машины: перемерьте штабель рулеткой вместе с водителем. Недостачу довозим ближайшим рейсом за наш счёт, без споров и переписок.
Если влажность выше заявленной — попросите водителя сделать замер влагомером на свежем расколе трёх-пяти поленьев из разных мест партии. При отклонении от заявленных значений меняем партию или пересчитываем стоимость.
Любые спорные ситуации в Любучанах решает менеджер вашего направления по телефону +7 (495) 363-88-91 — обычно в тот же день.
Соберём заказ для города Любучаны
Оставьте телефон — перезвоним, уточним детали заезда и зафиксируем цену на 30 дней.
Детали, которые экономят деньги
Отрицательные отзывы мы не удаляем. Если сорвали окно доставки или водитель повёл себя грубо, это остаётся на странице вместе с нашим ответом и описанием того, что исправили.
Расстояние 58 км к югу от столицы означает, что рейс в Любучанах укладывается в один перегон. Водитель звонит за час до прибытия, а если на Каширское шоссе затор — уходит на Симферопольское шоссе, чтобы не сорвать окно доставки.
Пункт выдачи в Любучанах находится по адресу: Любучаны, переулок Новая, 38 (пункт выдачи). Режим работы — Ежедневно с 08:00 до 22:00. Небольшой объём можно забрать самовывозом, но чаще выгоднее заказать доставку: переноска и укладка обходятся дешевле, чем несколько рейсов на легковом прицепе.
Отзывы в Любучанах публикуем только по подтверждённым заказам. У каждого есть привязка к реальной отгрузке: объём, порода, месяц. Это не защищает от субъективности, но исключает выдуманные пятёрки от несуществующих клиентов.
Мы не работаем с перекупами: заготовка идёт из зимней рубки, когда древесина плотнее и меньше трескается при сушке. Каждая партия перед погрузкой проходит выборочный контроль по длине, диаметру, ровности колки и отсутствию гнили — некондиция уходит в брак, а не в ваш складометр.
Полено длиной 30–35 см подходит для большинства печей и каминов в Любучанах, но если у вас нестандартная топка, распилим под ваш размер. Диаметр держим в диапазоне 8–15 см: такое полено удобно брать рукой и оно не требует дополнительной колки перед загрузкой.